基础版对所有企业免费不限时 · 无任何费用收取

不止管客户,更要管成交
企业微信运营全闭环一体化平台

从广告投放、获客引流,到客户沉淀、跟进转化,再到 POS 成交与复购运营——把散落在各处的客户,变成可运营、可度量、可持续增长的资产。一套系统,全部打通。

✦ 思店SCRM 基础版对所有企业免费不限时使用,无任何费用收取。免费版包含客户管理、客户群、渠道活码、话术中心、企微侧边栏工作台等核心能力,可长期使用、随时升级。
POS 会员数据互通 广告投放 CID 归因 会话存档质检 公众号托管引流 行业画像模板 抖店 · 抖音来客对接 阿里短信触达
企业微信第三方应用 · 安装即用,无需开发对接
https://www.sidianscrm.com/admin
客户管理
客户群
渠道活码
群发助手
SOP 自动化
朋友圈
话术中心
会话质检
客户管理
全部客户 · 2,085 人 · 今日新增 36 · 来源:广告投放 / 门店 / 公众号
2,085客户总数
499客户群
96.2%活跃群占比
1,342今日触达
张女士 · 老客复购POS 消费 ¥1,286高意向来源:巨量计划A
李先生 · 新客户待破冰新客 SOP来源:渠道活码·抖音
王经理 · 企业客户报价中重点客户来源:获客外链
刘女士 · 会员储值生日临近关怀任务来源:公众号粉丝
40万+服务商户
200亿+年交易额(元)
300+覆盖城市
20+功能模块 · 持续迭代
100%自研知识产权
Why Sidian

别人只管聊天记录,我们管到成交

市面上的 SCRM 大多止步于「客户管理」。思店SCRM 把广告、企微、交易三条线真正连成一个闭环——这是最大的区别。

01 · 全链路闭环

从一次广告点击,到一笔复购订单
全部数据在一个系统里打通

客户从哪来(广告/活码/外链/公众号)、聊了什么(会话存档)、买没买(POS/抖店订单)、何时该再触达(SOP)——不用在五六个系统之间来回搬数据,思店SCRM 一处看全。

获客投放 CID 归因 · 渠道活码 · 获客外链 · 公众号引流 · 留资表单
沉淀自动打标签 · 渠道来源 · 行业画像 · 客户档案一体化
运营群发 · SOP 自动跟进 · 朋友圈任务 · 话术库 · 侧边栏
成交POS 会员互通 · 抖店订单 · 客户价值实时可见
成交与行为数据自动回流客户档案,越用越懂你的客户。
02 · 投放归因

广告费花得明白

巨量引擎投放监测(CID):点击 → 加粉 → 成交全链路归因,加粉率、转化率按计划/创意实时统计,自动回传转化事件优化投放模型。

点击级归因粒度
自动转化回传
03 · 行业开箱即用

行业画像模板

宠物、美业、零售连锁等行业模板内置,自定义画像字段(文本/数值/日期/多选/分组)开箱即配,不用从零搭建标签体系。

04 · 官方服务商

企业微信官方认证服务商

全量数据通过企微官方接口合规同步;会话质检基于官方「会话内容存档」能力,单机压测消息处理性能 19,000+ msg/s,大客户群规模也不丢消息。

05 · 线下线上一体

门店经营场景原生支持

与思店收银(POS)打通:会员积分、储值、消费记录直接挂到企微客户档案;老板在手机小程序即可查看经营看板,员工侧边栏边聊边查会员余额。

Features

20+ 模块,覆盖运营全链路

按「获客引流 → 客户运营 → 转化复购 → 管理合规」四条线组织,每一个环节都有对应的产品能力。标绿色标签的模块基础版即免费。

获客引流

客户从哪来,清清楚楚

公域投放与私域引流一站式管理
渠道活码

一码多渠道路由,自动打渠道标签,客户按规则自动分配,投放效果按渠道归因。

基础版免费
获客外链

企微官方获客助手外链,短信/网页/朋友圈全场景投放,留资与加粉一链完成。

投放归因 CID

巨量引擎点击监测与转化回传,加粉率/转化率按广告计划与创意维度统计看板。

公众号管理

自建与托管双模式,粉丝自动入池转客户,菜单/模板消息/群发记录统一管理。

短信触达

阿里云短信通道集成,手机号在档客户批量触达,发送记录与状态可查。

留资表单

外链附带公开留资页,线索自动进池分配跟进,不错过任何一个有意向的客户。

客户运营

每个客户都是一条资产线

档案 · 标签 · 画像 · 跟进一体化沉淀
客户管理

企微外部联系人全量同步,多来源客户(企微/手机号/公众号/投放)同池合并管理。

基础版免费
标签体系

企业标签+自定义标签双层体系,渠道/意向/生命周期自动流转。

基础版免费
客户画像

六类自定义字段(文本/数值/日期/单选/多选/分组),按行业配置画像模板。

基础版免费
客户群管理

全部客户群自动同步,群主、成员、活跃度一目了然,支撑分层群运营。

基础版免费
跟进提醒

跟进计划与到期提醒,超时未跟进自动预警,客户不因遗忘而流失。

企微侧边栏工作台

聊天侧边栏聚合客户档案、会员数据、话术与跟进记录,边聊边查零切换。

基础版免费
转化复购

让触达又准又不打扰

自动化营销与成交数据回流
客户群发

按标签/画像条件圈选客户批量触达,群发任务统一编排、执行状态全程可查。

SOP 自动化

新客破冰、生日关怀、复购提醒等旅程自动推进,每个节点按时到岗。

朋友圈任务

统一编排朋友圈内容与发布任务,员工一键执行,品牌形象统一可控。

话术中心

企业级话术库统一维护,侧边栏一键发送,新人也能像老销售一样专业。

基础版免费
POS 会员互通

与思店收银打通:会员等级/积分/储值/消费记录实时挂到企微客户档案。

抖店 · 抖音来客

抖音来客核销与抖店订单数据对接,线上团购与私域运营联动。

管理与合规

管得住,也放得心

质检 · 权限 · 数据 · 多组织
会话存档质检

基于企微官方会话存档的合规质检,敏感行为实时预警,团队服务过程可回溯。

角色权限

细粒度 RBAC 权限体系,按角色控制功能与数据可见范围,总部/门店分权管理。

数据看板

客户增长、触达效果、群活跃、投放转化多维看板,老板手机上随时看经营。

多门店连锁

总部-门店两级组织架构,跨门店客户归属与数据隔离,连锁经营原生适配。

Pricing

版本与定价

基础版永久免费,按团队规模与经营场景按需升级。

基础版

小微团队起步 · 建议 10 人以下
¥0 免费不限时
  • 客户(多来源)管理 / 标签 / 行业画像
  • 客户群管理
  • 渠道活码 / 获客外链
  • 跟进记录 / 跟进提醒
  • 话术中心
  • 企微侧边栏工作台
免费开始接入
最受欢迎

专业版

成长型团队 · 建议 50 人以下
¥3,680 / 年
  • 基础版全部功能
  • 客户群发 / SOP 自动化 / 朋友圈任务
  • 投放归因(CID)/ 短信触达 / 公众号托管
  • 会话存档质检(需企业开通存档权限)
  • 抖音来客 / 抖店数据对接
  • POS 会员互通
升级并接入专业版

旗舰版

连锁 / 多门店企业 · 人数不限
¥9,800 / 年
  • 专业版全部功能
  • 多门店 / 连锁组织架构
  • 行业模板与自定义画像字段
  • 专属客户成功经理
  • 私有化部署(另议)
联系我们
✦ 基础版对所有企业免费不限时使用,无任何费用收取。客户可在免费使用基础版的前提下按需升级付费版本;付费版本支持 7 天无理由退款(自支付之日起)。实际价格以应用市场支付页展示为准。
接入指南

两种方式接入,都有图文向导

推荐 · 最简接入

三方应用(应用市场安装)

在企微工作台「应用市场」搜索「思店SCRM」点击安装,或使用运营提供的安装链接扫码授权——无需任何技术配置,授权完成即自动开通,数据自动同步。

  • 管理员一条链接扫码即接入
  • 无需自建应用、无需回调配置
  • 授权后自动同步通讯录与客户数据
查看三方应用接入指南 →
自建应用模式

自建应用接入(15 分钟)

在贵司企业微信后台创建自建应用并完成回调与侧边栏配置。向导页会根据您的企业 ID 自动生成每一步要填的 URL,复制粘贴即可,手机上也能边看边操作。

  • 8 步图文,配置值自动生成、一键复制
  • 进度自动保存,换设备不丢
  • 适合需要数据全部留在自建应用内的企业
查看自建应用接入向导 →
FAQ

常见问题

基础版真的免费吗?会限时吗?
是的。思店SCRM 基础版对所有企业免费不限时使用,无任何费用收取。客户管理、客户群、渠道活码、话术中心、企微侧边栏工作台等核心能力长期免费开放,不存在试用期结束后强制付费的情况。
如何安装使用?
思店SCRM 是企业微信第三方应用,企业管理员在企业微信工作台的「应用市场」中搜索「思店SCRM」,点击安装并授权即可使用,全程无需开发对接。也可以使用运营提供的安装链接,在企微中打开扫码授权即接入。完整流程见《三方应用接入指南》。
可以不自建应用、用我们企业自己的应用接入吗?
可以。如果您希望数据全部留在贵司自建应用内,可按《自建应用接入向导》操作:在贵司企业微信后台创建自建应用并完成回调与侧边栏配置,约 15 分钟。向导页会根据您的企业 ID 自动生成每一步要填的 URL,复制粘贴即可,手机上也能边看边操作。
投放归因(CID)怎么用?
在后台「投放归因」中创建监测链接并绑定获客外链,将链接配置到巨量引擎投放计划的落地页即可。系统自动完成点击记录、加粉匹配与转化回传,全程无需开发。
我的客户数据安全吗?
数据通过企业微信官方接口授权获取,仅用于企业自身的客户运营。系统全链路 HTTPS 传输、敏感字段加密存储,并遵循最小化采集原则。企业卸载应用后可要求删除全部数据。
会话质检会存储聊天内容吗?
会话质检功能基于企业微信官方「会话内容存档」能力,需企业自行向企业微信开通存档权限并完成员工/客户告知同意后才可使用,思店SCRM 不主动获取任何未经授权的会话数据。
升级付费版后可以退款吗?
可以。付费版本支持自支付之日起 7 天无理由退款,退款请联系客服处理。

现在就开始,零成本上手

基础版免费不限时 · 企业微信安装即用 · 无需开发对接

免费使用思店SCRM