企业微信自建应用接入 SCRM

• 您的企业微信账号需要是超级管理员或拥有「应用管理」权限的管理员。
• 电脑浏览器打开 work.weixin.qq.com 用企微扫码登录管理后台（以下操作都在管理后台进行）。
• 手机端也可以操作：企微 App →「工作台」→ 右上角头像 →「企业账号管理」。

1. 管理后台 →「我的企业」→「企业信息」，翻到最下方找到企业ID（ww 开头），点击复制。
2. 粘贴到本页顶部的输入框——后面每一步的配置值都会自动带出。
3. 把企业 ID 发给思店运营，由运营在 SCRM 平台为您开通企业（开通后才能进行第 4 步的回调验证）。

1. 管理后台 →「应用管理」→「应用」→ 拉到底部「自建」区 →「创建应用」。
2. 填写：应用名称（建议「思店智粉」）、应用 Logo、应用介绍、可见范围（选需要使用 SCRM 的部门/成员）。
3. 创建完成后进入应用详情页，记录页面上方的 AgentId 和「Secret」点「查看」后复制的值，一并发给思店运营。

应用详情页 →「接收消息」栏 →「设置API接收」→ 三个输入框按下面填：

点保存时企微会向这个地址发验证请求，显示「保存成功」即通过。

1. 应用详情页往下翻，「开发者接口」→「网页授权及JS-SDK」→「配置可信域名」。
2. 可信域名填 www.sidianscrm.com，提示需要验证域名归属 → 点「申请校验域名」下载验证文件 → 不用您处理，思店服务器已放置该文件，直接点「完成验证」即可通过。
3. 同区域如有「企业可信IP」配置项（部分版本在「开发者接口 → 企业可信IP」），添加思店服务器 IP：

应用详情 →「功能」区域：

1. 「工作台应用主页」→ 类型选「网页」，地址填下方值。成员在企微手机端工作台点开应用即进入。
2. 「桌面端独立主页」（若有此项）→ 同样填下方值。电脑端企微点开应用会以独立窗口打开，适合管理后台。

管理员账号和初始密码由思店运营提供，在主页登录后即可使用 SCRM 全部功能。

这一步让员工在与客户的聊天窗口右侧能看到客户画像、话术推荐：

1. 管理后台 →「客户联系」（需超级管理员开通客户联系功能）→「聊天工具栏」→「配置」。
2. 「配置应用页面」→ 选您创建的「思店智粉」应用 → 添加页面：

保存后，员工企微聊天窗口右上角「…」里就能启用侧边栏。

全部勾上即接入完成：